Se trata de un enlace a una página de internet personalizada para usted. El sistema sabe el usuario y la contraseña que tiene en www.argcon.net. Con estos datos, el programa llama al Internet Explorer (o programa equivalente). Le pasa la dirección (www.argcon.net), el usuario y la contraseña.
Aparecerá su navegador de internet y una página similar a esta:
La principal utilidad es pedir cita dentro del sistema de ayuda de 
.
Citas:
Consiste en escribir un texto con el problema que se tiene. Este texto aparecerá en los equipos que tiene para el hot-line poniendose a la "cola" de otras peticiones.
En la página podemos ver otras citas pedidas por usuarios anteriores. En esta relación podemos ir viendo como esta nuestra cita. Unicamente en caso de indicar urgencia, será atendido con prioridad.
Usted solo puede ver su texto. Del resto de las citas, solo puede ver la fecha, la hora y quien pidio cita. En caso de que desde tengamos que indicarle algo, esto lo verá en la zona con fondo verde bajo el texto "Comentario de ARG".
Si usted quiere modificar su texto puede hacerlo en cualquier momento.
Documentos:
En la parte inferior izquierda, puede ver un historial de sus citas anteriores, con el texto que usted escribió y la respuesta dada por el personal de ARG.
Desde esta página también puede ver sus albaranes, facturas y extracto contable con . Por ejemplo, pinchando en Facturas, aparecerá una relación con todas las facturas, su número, fecha, importe, etc. Pinchando en cualquiera de ellas, aparecerá la factura en PDF. Desde esta última pantalla, puede guardarla, imprimirla, etc.
Foros:
Pinchando en Que es y como usarlo aparecerá una página explicando en palabras llanas, que es un foro en internet, como entrar en ellos y como usarlo.
Pinchando en entrada a los foros, podrá entrar al foro que tiene sobre librerías.